Rujukan

Terma Syarat Penggunaan ollo4d

Sebelum anda mula menggunakan akaun ollo4d, baca Terma & Syarat ini — ia mengatur hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan akaun, pembayaran, serta pertikaian. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma dikemas kini secara berkalaPembayaran: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayAkaun peribadi — tidak boleh dipindah milikSokongan Bahasa Melayu tersediaTertakluk kepada undang-undang tempatan
ollo4d Terma Syarat Penggunaan ollo4d
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma & Syarat ini — sama ada berkaitan akaun, pembayaran, atau hak anda — pasukan sokongan ollo4d boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami mengendalikan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan akan membalas dengan jelas tanpa jargon teknikal.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman ollo4d untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma & Syarat, pertikaian pembayaran, atau permintaan penutupan akaun melalui e-mel rasmi kami.

Talian Bantuan

Untuk isu akaun yang memerlukan pengesahan identiti atau semakan transaksi Touch 'n Go eWallet dan Boost, hubungi talian bantuan kami.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman transaksi, dan maklumat akaun anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Anda berhak untuk meminta semakan atau pembetulan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan pembayaran melalui dompet tempatan anda.

Pengesahan Akaun

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay memerlukan pengesahan dua langkah untuk memastikan keselamatan transaksi.

Hak Pembetulan

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis untuk menyemak, membetulkan, atau memadam data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang; anda boleh meminta maklumat lanjut melalui e-mel sokongan.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna ollo4d berkaitan Terma & Syarat, hak akaun, dan cara kami mengendalikan pembayaran serta data peribadi.

Tidak. Setiap akaun adalah peribadi dan tidak boleh dikongsi. Penggunaan berbilang orang pada satu akaun melanggar Terma & Syarat dan boleh menyebabkan akaun digantung.

Anda berhak untuk menghentikan penggunaan dan meminta penutupan akaun. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel sebelum tarikh berkuat kuasa terma baharu.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan ollo4d. Nyatakan nombor akaun dan jenis data yang ingin disemak; kami akan membalas dalam tempoh yang munasabah.

Deposit yang telah dikreditkan ke akaun dan digunakan dalam permainan tidak boleh dibatalkan. Jika terdapat perbezaan jumlah, laporkan dalam tempoh 48 jam dengan menyertakan rujukan transaksi.

Pengeluaran memerlukan pengesahan identiti yang lengkap. Kami akan meminta dokumen sokongan sebelum pemindahan ke dompet Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay anda diproses.

Versi terkini sentiasa tersedia di laman ollo4d. Kami akan memaklumkan sebarang perubahan ketara melalui notis di laman sebelum tarikh berkuat kuasa.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.